Jsem zaměstnanec
Spousta možností odpočinku, benefitní karta místo papírových poukázek a přehled díky aplikaci Můj Up.
s eBenefity si opravdu odpočinete
V klidu a s přehledem
V mobilní aplikaci máte přehled o zůstatku, platbách i našich partnerech. Provozovny, kde je možné placení Up benefity, najdete na webu i v aplikaci.
Karta místo poukázek
Běžná platební karta All Inclusive místo poukázek a platit můžete i mobilem.
U platby vždy něco navíc
Platbou získáváte atraktivní odměny buď přímo na eBenefity nebo prostřednictvím slev vybraných e-shopů v Můj Up.
Jak to funguje?
Na HR přijdou dvě obálky
V jedné najdete přihlašovací údaje do aplikace Můj Up a ve druhé vaši kartu.
Vyzvednutí PIN ke kartě
PIN najdete v motivační platformě Můj Up. Zobrazením PIN se karta aktivuje.
Dokonalý přehled
Všechno důležité najdete v aplikaci. Zůstatek, vyhledávač provozoven a další.
Jednoduché platby
Plaťte kartou All Inclusive i bezkontaktně, nebo používejte Apple Pay a Google Pay.
Snadné a rychlé vyhledávání
v partnerské síti
Zjistěte, kde všude můžete benefity od Up platit. Pro přesnější výsledky vyhledávání použijte Můj Up.
Co vás často zajímá
Co mám dělat, když ztratím kartu All Inclusive k cafeterii eBenefity?
Ztracenou kartu zablokujete po přihlášení do Můj Up na hlavní stránce u jména karty. Novou kartu objedná vaše personální oddělení, kam také bude doručena.
Jak se dostanu do svého osobního účtu v Můj Up?
Přihlaste se do Můj Up pomocí jména a hesla, které jste dostali v obálce od svého zaměstnavatele.
Jak zjistím platnost benefitních bodů?
Platnost bodů zjistíte v aplikaci Můj Up v mobilním telefonu nebo na webu v menu Moje účty v detailu karty All Inclusive.
Kde mohu kartou All Inclusive zaplatit?
Zaplatit můžete u partnerů zapojených do naší široké partnerské sítě. Podívejte se do vyhledávače provozoven. Hledejte logo společnosti Up ČR na dveřích provozoven nebo na e-shopech našich partnerů. Pokud mezi nimi ale není vaše oblíbené místo, napište nám. Oslovíme je.
Kde se mohu dozvědět svůj zůstatek na účtu?
Zůstatek najdete ve své mobilní aplikaci nebo osobním účtu na webu motivační platformy Můj Up.
Jaké platby lze vykonávat s Apple Pay či Google Pay?
Apple Pay nebo Google Pay umožňuje bezkontaktní platby u partnerů, kteří mají bezkontaktní platební terminál.
Na některých platebních terminálech mi nejde zaplatit a musím vytahovat plastovou kartu.
Některé terminály fungují v tzv. off-line režimu a tuto platbu nepodporují. Je nám to líto, ale nemůžeme s tím nic dělat.
V Apple Pay a Google Pay již mám zaregistrovanou jinou platební kartu, můžu do systému přidat také svoji kartu eBenefity?
Jasně. V Apple Pay a Google Pay můžete mít více platebních karet. Jedna je vždy nastavená jako vychozí, ostatní můžete vybrat při platbě. Pokud máte kartu All Inclusive, karta sama rozpozná ze které peněženky (eStravenka, eBenefity) má částku odečíst.
Pro používaní Apple Pay je třeba:
- vlastnit mobilní zařízení (iPhone, iWatch nebo iPad) s technologií iOS (bezdrátová technologie, která umožňuje bezkontaktní přenos dat na malou vzdálenost)
- vlastnit aktivní kartu eStravenka, eBenefity či All Inclusive vydanou Up ČR
- otevřít na mobilním zařízení aplikaci Wallet
- přijmout Podmínky používání platebních karet Up ČR
- nechat si doručit potvrzovací kód sms na mobilní telefon nebo e-mailem na emailovou adresu, které jste zadali ke svým kartám v Můj Up.
Jak si můžu přidat kartu eBenefity pro použití s Apple Pay v Apple Watch?
Jakmile je vaše karta zaregistrovaná v aplikaci Wallet na vašem iPhonu, odemkněte své hodinky Apple Watch. Zde otevřete aplikaci Wallet a vyberte „Wallet a Apple Pay“.
Klepněte na tlačítko „Přidat“ vedle karty eBenefity. Zadejte třímístný bezpečnostní kód ze zadní strany karty a klepněte na „Další“. Přečtěte si Podmínky použití a potvrďte svůj souhlas.
Po tomto kroku máte možnost obdržet ověřovací kód v sms na mobilní telefon nebo v e-mailu zaslaném na emailovou adresu, které jste zadali ke svým kartám v Můj Up.
Můžu kartou platit na internetu?
Ano, kartou můžete bezpečně zaplatit i vaše internetové nákupy. K potvrzení platby využijte mobilní aplikaci Up Klíč (ke stažení v App Store nebo Google Pay), případně lze platbu potvrdit i pomocí SMS.